账号有争议,需要上传证明处理账号纠纷问题。

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  • 问题描述:
  • 上传身份证正面:
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  • 上传身份证背面:
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  • 上传其他证明1:
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  • 上传其他证明2:
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  • 上传其他证明3:
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  • 上传其他证明4:
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  • 注:如账号有VIP资料,本服务处理完毕后会将账号资料及VIP信息均变更为下方信息。
    如账号VIP资料为空,且当前处于VIP状态中,本次服务会填写VIP信息。
    填写下方信息,会需要验证新的绑定手机的有效性。

    修改后的账号资料及VIP信息:

  • 真实姓名:
  • 证件号码:

    强烈建议新证件号码不要与当前绑定证件重复

  • 绑定邮箱:
  • 绑定手机:

    请填写可正常通话、收发短信的手机号码,用于接收处理进度通知及必要时接听工作人员的沟通电话。【外呼专线:028-68729515】

  • 短信验证码:
  • 绑定座机:

    如果填写,请加区号(例:010-12345678)

  • 注:请您仔细核对所填信息是否正确,一经提交,无法修改。
    注:如果账号被判断为存在争议情况,需要至少15天的审核时间,审核通过后,系统会自动为您修改资料、解除密保并解封账号,账号登陆密码将随机修改,请使用绑定邮箱修改登录密码。

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