DOTA2帐户忘记找回


1、登陆客户端点击“取回丢失的帐户”,或访问网址:https://help.steampowered.com/zh-cn/

2、选择“我忘了我的 Steam帐户登录名称或密码”;

3、输入帐户登录名称、电子邮箱或手机号码;

4、若DOTA2帐户已绑定STEAM令牌、手机号码、注册邮箱,或是记得原密码等内容,会依次使用STEAM令牌证码、短信发送的恢复码及注册邮箱发送恢复码、帐户密码进行恢复。

5、输入验证码点击下一步进行查询。最左侧显示的帐户,就是绑定邮箱对应的DOTA2帐户。

注:如果因更换了注册邮箱、更换了手机号,导致无法收到验证码(已经根据网址内提示操作完以上步骤),可根据页面引导提交DOTA2帐户所绑定完美通行证截图向人工客服申请找回帐户。


具体流程说明:


1、 登陆客户端点击“取回丢失的帐户”或访问网址:https://help.steampowered.com/zh-cn/

2、选择“我忘了我的 Steam 帐户登录名称或密码”。”

3、填写DOTA2帐户的绑定邮箱或是手机号码,然后点搜索

4、若DOTA2帐户已绑定STEAM令牌、手机号、注册邮箱,或是记得原密码等内容,会依次使用STEAM令牌验证码、短信发送帐户恢复码及注册邮箱发送恢复码、帐户密码进行恢复。输入验证码后修改您的帐户信息。







5、 完成后,即可显示此注册邮箱/手机号码的所有DOTA2帐户。

6、如果因更换了注册邮箱、更换了手机号,导致无法收到验证码,那么可以使用提供DOTA2帐户所绑定完美通行证截图方式人工申请找回帐户。以下内容为人工申请内容,请注意填写:

(1) 请您填写您的邮箱(以便客服与您联系)

(2) 请您填写注册帐户时填写的邮箱

(3) 提供帐户相关联的帐户以及DOTA2帐户所绑定完美通行证登录截图。登录DOTA2官方网站-个人中心获取相关截图。