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充值异常被封申诉


受理范围：

账号被封，登录时提示充值数据存在异常。

注：

1、支付截图非常重要，请上传清晰、有效的支付截图；

以“支付宝”为例：登录支付宝官网点击上方的“交易记录”查看账单（如使用标准版，请切换到高级版），找到对应的付费记录。查看到18位商户订单号（商户订单号由字母P+17位数字构成，例：P17011******590862 ）及交易号。

其他支付方式请到对应的支付官网获取。

2、上传图片支持2M以内的JPG或PNG格式。

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  • 支付金额：

    请填写人民币金额数值，单位：元

  • 支付方式：
  • 订单编号：

    商户/商家订单编号（P/G/T开头）

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